Все праздничные дни для петербуржцев работал телефон горячей линии - эксперты ЦКК консультировали жителей по вопросам закона «О защите прав потребителей» и принимали жалобы на некачественный товар.

Как показала статистика, больше всего жалоб пришлось на услуги ЖКХ, в частности, на перебои в отоплении и водоснабжении. Кроме того, несколько обращений были связаны с обменом полученных на Новый год подарков – предметами одежды, не подошедшими по размеру и мобильным телефоном ненадлежащего качества. А вот по продуктам питания жалоб было совсем мало, однако сложно сказать, с чем это связано – с высоким качеством товаров или с расслабленностью горожан в период зимних каникул.