Количество предприятий, выпускающих трикотаж в России, постоянно растет. Один из бессменных лидеров этого сегмента – компания «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ». Мы поговорили с заместителем генерального директора компании Маруфжоном Сиддиковым и руководителем отдела снабжения Эльвирой Крыловой о конкурентных преимуществах компании и о том, как удается при премиальном качестве продукции обеспечить приемлемую цену.

– Маруфжон Холбоевич, Эльвира Александровна, недавно мы разговаривали с генеральным директором предприятия Ферхатом Денизом об успехах компании за 15 лет. Быть первыми очень непросто. Сейчас появилось много производителей трикотажного полотна и именно самым первым, старейшим компаниям, таким как ваша, бывает непросто удержать позиции на рынке. Как вы справляетесь с конкуренцией, в чем ваши преимущества?

Маруфжон Сиддиков: Да действительно, конкуренция на рынке на данный момент очень большая. Даже в Родниках, небольшом городке Ивановской области, где мы работаем, насчитывается порядка шести трикотажных предприятий, три из которых открылись относительно недавно. По объемам производства эти компании больше, чем мы. Но мы ни грамма не унываем, так как уверены в своих силах. За годы работы мы отлично себя зарекомендовали на рынке и приобрели достойную репутацию среди клиентов. Заказчики уверены в качестве нашего полотна, оперативности поставок. Кроме того,  мы всегда идём навстречу клиентам, разрабатывая нестандартные полотна по их техническому заданию. Это очень важно. Многие клиенты за эти годы стали для нас не только заказчиками, но и друзьями! 

– За 15 с лишним лет вы наработали большую клиентскую базу. Полотна покупают, ассортимент растет. Но сейчас на российских предприятиях  большое внимание уделяется производительности труда, эффективности производства.  Насколько эффективно работает ваше предприятие? 

Эльвира Крылова: Отчасти солидный возраст нашего предприятия уже является показателем эффективности работы. Все 15 лет мы непрерывно занимаемся усовершенствованием технологическими процессами, автоматизацией производства, обучением персонала. Мы разработали и реализуем план, который включает в себя конкретные шаги по улучшению производственных процессов и повышению качества продукции. У нас работают квалифицированные специалисты, которые регулярно получают багаж дополнительных знаний, повышая свой профессиональный уровень. Квалифицированный персонал – это важнейший стратегический ресурс для нашей организации.  

– Возможно, вы тоже принимали участие в госпрограмме по повышению эффективности, или планируете это? 

Маруфжон Сиддиков: Мы пока не участвовали в данной госпрограмме, но такие планы у нас есть. Как свидетельствует опыт коллег, даже на хорошо организованном производстве можно достичь экономии времени в производственных цепочках, а значит – повышения производительности.

– Как, по вашим наблюдениям, изменился за последние годы портрет покупателя трикотажных полотен? Верно ли, что растут требования к качеству? Что вы предпринимаете для улучшения качества полотен?

Эльвира Крылова: Покупатель сейчас стал очень требовательным, люди пользуются тем, что число фабрик растет. Но мы держим планку, ищем решение поставленных клиентами задач.

Кстати, растущие требования к качеству выпускаемой продукции характерны не только для российского, но и для мирового рынка. Я считаю, что наша организация может успешно развиваться в условиях конкурентной борьбы, так как у нас осуществляется грамотное управление качеством продукции. Это один из ключевых элементов конкурентоспособности товаров и услуг. 

Мы закупаем только самую лучшую пряжу, красители и пигменты для печати, совершенствуем производственные процессы. На каждом этапе производства ведётся жёсткий контроль качества. У нас имеется собственная лаборатория, где специалисты проверяют каждую партию товара.

– Покупатель с высокими требованиями к качеству все равно стремится к более низким ценам. Как вы удерживаете баланс цена/качество? 

Эльвира Крылова: Это правда, переплачивать никто не хочет. Найти баланс между ценой и качеством бывает непросто, но есть несколько стратегий, которые мы используем. Мы закупаем сырьё у проверенных поставщиков огромным объёмом, что позволяет сэкономить, оптимизируем процессы на всех стадиях производства, осуществляем контроль на каждом этапе производства, тем самым экономя время и деньги. Кроме того, цена зависит от восприятия ценности продукта у покупателя. 

– Придерживаетесь ли вы европейских стандартов или, может быть, разработали свои собственные? 

Маруфжон Сиддиков: Выпускаемая нами продукция полностью соответствует европейским стандартам и нормам российского законодательства. Нередко клиенты выставляют свои технические требования, исходя из того, какой должна быть их продукция, выполненная из наших полотен. Возможности нашей лаборатории позволяют разработать материал, нужный клиенту. Я думаю, это одно из наших конкурентных преимуществ. 

– В этом году вы представили покупателям ряд новинок. Расскажите о них подробнее. Как они были приняты рынком? Возможно, есть запрос от швейников, над которым вы работаете?

Эльвира Крылова: Да, разработанная нашими технологами новинка – селаник/пике – как мы и предполагали, была хорошо принята  покупателями и пользуется большой популярностью. Это материал из стопроцентного хлопка, и только по желанию клиента возможно небольшое добавление полиэстера. Данный материал обладает высокой плотностью, до 420 гр/м2, и хорошей износоустойчивостью. Ещё одна его отличительная особенность в том, что он двухсторонний: с лицевой стороны применяется одно плетение, а с изнаночной – другое. Полотно имеет интересную фактуру, не похожую на какую-либо другую, она позволяет не наносить дополнительный рисунок с помощью печати. 

На весенней выставке «Интерткань» мы продемонстрировали это полотно на выставочных модулях на стенде «Новинки», а также отшили из него форму для наших сотрудников, работавших на стенде. Они смотрелись великолепно, и после выставки нам поступило много звонков и заказов на данное полотно. Оно подходит для широкой ассортиментной линейки: от брюк, жакетов и платьев до спортивных костюмов. Швейные производства были в восторге от такой разработки, так как отшитые ими изделия получили большую популярность среди их клиентов. 

После весенней выставки от клиентов поступило много запросов на новые разработки для осенних и зимних коллекций. Наши технологи уже поработали над данными запросами и выпустили линейку новинок, которые мы представим на осенней выставке «Интерткань» в сентябре 2024 года. 

– Их тоже будете представлять в виде формы для сотрудников?

Эльвира Крылова: Обязательно. Также планируем отшить и показать на стенде одежду под нашим брендом. Потому что многие посетители стенда не представляют, как будет выглядеть материал в готовом изделии.

– Мне кажется, ни одно интервью с текстильщиками не обходится без вопроса о кадрах. Проблема наболевшая. Знаю, что у вас люди работают семьями. Есть хорошая зарплата, уверенность в завтрашнем дне. Какие еще методы для привлечения и удержания персонала применяете?

Эльвира Крылова: Вы правы, на нашем предприятии люди действительно трудятся семьями, а всё потому что у нас хорошая обстановка в коллективе, как дома. Мы ведь большую часть жизни проводим на работе, поэтому каждому важно чувствовать себя комфортно. На нашем предприятии работают сотрудники, близкие по духу, на всех участках дружеская атмосфера, поэтому люди и не ищут что-либо другого. Тем более что есть хорошая зарплата, достойные условия труда, бесплатные обеды, доставка транспортом предприятия, подарки сотрудникам и их детям. 

– Любое производственное предприятие, если не развивается, начинает постепенно стагнировать. Какие направления развития у вас реализуются на данный момент? Какие планы на будущее?

Маруфжон Сиддиков: Мы не стоим на месте, большая конкуренция на рынке только подстёгивает нас, стимулирует становиться лучше. Каждый год мы стараемся порадовать наших заказчиков разработкой нового материала по последнему писку моду, выпускаем новые рисунки для печати. Увеличиваем объём производства, а также клиентскую базу.

В наших ближайших планах – обновление станочного парка и модернизация производства. Мы прошли отбор Минпромторга на предоставление субсидии. С помощью господдержки мы намерены закупить новое оборудование – вязальное, красильное и вспомогательное – в дополнение к существующему станочному парку. 

– Эльвира Александровна, Вы отвечаете на предприятии за многие вопросы, в частности, за развитие ассортимента трикотажных полотен. Расскажите, сколько артикулов выпускает на сегодняшний день ООО «ДиланТекстиль»? Какие виды полотна наиболее популярны у покупателей? 

Эльвира Крылова: На нашем  предприятии производится порядка 10 артикулов полотна (кулирная гладь, футер, лакост, интерлок, махра, рибана, кашкорсе, селаник/пике, воротники и манжеты к лакосту) и около 300 разновидностей этих артикулов.

Полотна изготавливаются из различных натуральных, синтетических и смешанных волокон. Наиболее популярны у наших покупателей полотна с большим содержанием хлопка. Они гипоаллергенны, приятны на ощупь и просты в уходе. Но, как всем известно, повышенной устойчивостью к деформации и износу обладает комбинированный трикотаж, поэтому по желанию клиентов мы добавляем в полотна синтетические нити. Но в небольшом количестве, так как наш выбор и выбор нашего клиента – это натуральные ткани!

– Как происходит процесс создания нового полотна, с чего все начинается?

Эльвира Крылова: Производство трикотажа – это сложный и многоэтапный процесс, который начинается с важнейшего этапа – выбора сырья и материалов. Ведущие производители трикотажа тщательно подходят к этому этапу, отдавая предпочтение натуральным волокнам (в частности, хлопку) или высококачественным синтетическим материалам, например, полиэстеру, который придает изделиям дополнительные функциональные свойства. Современные технологии позволяют создавать материалы с улучшенными характеристиками, такими как повышенная износостойкость, влагоотведение и эластичность, обеспечивая комфорт и долговечность готового трикотажа.

Следующий этап – это вязание. Современные вязальные машины позволяют создавать разнообразные виды вязки: гладкую, рубчатую, ажурную. Затем полотно проходит процессы отделки, которые могут включать отбеливание или окрашивание, ворсование (для футера) и отправляется на упаковку. 

Весь технологический процесс производства трикотажа строго контролируется на всех этапах, что позволяет получать качественные и надежные изделия, соответствующие ожиданиям потребителей и требованиям моды.

– Насколько часто вы разрабатываете материал по образцу клиента?

Эльвира Крылова: В последнее время очень часто. Эта услуга есть далеко не у всех компаний. Но наши опытные, грамотные и толковые технологи могут воссоздать состав и плетение трикотажа не только по образцу, привезенному клиентом, но даже по фотографии. Они умеют выяснять предпочтения заказчиков. Я считаю, что это самое главное: чтобы получить результат в мире клиента, нужно понять его ожидания, его задачу. И наши технологи с этим отлично справляются. Счастье клиента – это когда реальность соответствует ожиданиям. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен, а для заказчика важно качество не только продукта, но и обслуживания. 

– Модные тенденции постоянно меняются и производителям надо успевать им следовать. Это касается и материалов, и их дизайна. Как этот процесс налажен у вас?

Эльвира Крылова: Согласна. Каждый сезон приносит что-то новое. Вкусы потребителей тоже не стоят на месте – покупатель с легкостью переключаются с бренда на бренд. Поэтому индустрия требует постоянного пристального внимания. 

Поскольку мы не только выпускаем продукцию на заказ, но и продаем её со склада, нам важно быть в теме последних модных тенденций. В нашей компании есть специалисты, которые занимаются именно проработкой этого вопроса: чтобы не упустить сезон, подобно частным детективам, выискивают, отслеживает тенденции, внимательно изучают журналы и газеты, политику и культуру, исследуют то, как одеты прохожие на улицах, посещают художественные выставки, ловят тенденции, витающие в воздухе, ни на секунду не теряя бдительности. Сейчас очень важно регулярно обновлять свои знания и сведения о материалах, цветах и формах, иначе есть все шансы потерять актуальность. Открою секрет:  в последние время мы периодически стали отправлять наших дизайнеров на модные выставки и показы, оттуда они черпают последнюю информацию о новинках, актуальных цветовых решениях и рисунках. 

Поэтому мы всегда остаёмся в тренде! Это один из верных способов добиться того, чтобы клиенты выбирали именно нас.

Также мы стремимся к тому, чтобы покупка нашей продукции была максимально доступной и удобной, чтобы люди не ждали. Поэтому у нас всегда в наличии широкий ассортимент трикотажа. 

– Как у вас строится продвижение продукции? Применяете ли какие-то новые методы? 

Эльвира Крылова: Начиная с сентября, мы сделаем упор на разработку и запуск нового сайта, где хотим продемонстрировать весь ассортимент нашего трикотажного полотна, с качественными фотографиями, описанием. Планируем сделать сайт максимально удобным для пользователей. Он будет  иметь привлекательный дизайн и информативный контент. 

Кроме того, обратим внимание на seo-оптимизацию, чтобы ваш бренд появлялся в поисковых системах по запросам потенциальных клиентов.

Недавно мы начали сотрудничать с одним из ведущих российских дизайнеров, членом Ассоциации высокой моды и прет-а порте России, членом Международной ассоциации дизайнеров, создателем бренда одежды SERGEY SYSOEV, заведующим кафедрой дизайна костюма РГУ им. А.Н. Косыгина Сергеем Сысоевым. 

На выставке «Интерткань» в марте 2024 года наша компания приняла участие в проекте «Жизнь в розовом цвете», который курировал Сергей Викторович. Под его руководством студенты РГУ им. А.Н. Косыгина разработали эксклюзивную коллекцию изделий из нашего полотна, а также вуали, органзы и других тканей. Коллекция буквально поражала. Там были потрясающие платья, костюмы, всего  порядка 15 изделий. Никто из посетителей не прошёл мимо, всем хотелось потрогать изделия, сфотографироваться с ними. Сразу было видно, что это – творение Дизайнера с большой буквы. Мы сами были поражены, что за такой короткий срок (буквально недели полторы)  талантливые молодые модельеры разработали и отшили настолько необычные наряды. 

После этого проекта мы загорелись тем, чтобы и дальше сотрудничать именно с Сергеем Викторовичем. Мы считаем, что он самый лучший! На данный момент на стадии разработки новая коллекция из нашего полотна, которая будет представлена на общее обозрение и продемонстрирована в показе Сергея Сысоева на выставке «Индустрия моды». Будем ждать, чем он на этот раз нас удивит.

Беседовала: Ольга Яковенко.

Подписывайтесь на наши соцсети:

вконтакте: https://vk.com/lp_magazine

телеграм: https://t.me/lpcourier