Конкуренция среди производителей трикотажных полотен постоянно растет. Как и требования производителей одежды. На этом фоне всё более значимую роль в успешных продажах тканей и полотен играет дизайн. Что предпринимают ведущие производители, чтобы радовать своих клиентов и конечных покупателей трендовыми оттенками и рисунками? Об этом мы поговорили с генеральным директором компании «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ» Ферхатом Денизом и дизайнером предприятия Всеволодом Рачковым.

Ферхат Дениз: «Дизайн – это не просто эстетика, но и неотъемлемая часть успешной стратегии»

Ферхат, как вы считаете, насколько сегодня, в условиях растущей конкуренции среди производителей трикотажного полотна, важен дизайн?

Я уверен, что дизайн важен настолько же, насколько и качество. Как для репутации производственной компании, так и для полного удовлетворения потребности покупателя. Одно без другого, конечно, может существовать, но никогда не принесет стопроцентного положительного результата. Каким бы великолепным ни был дизайн, при низком качестве материала, пострадает прежде всего, имя самого производителя, а потребитель будет разочарован и напрасно потратит свои средства. То же касается и качества – каким бы совершенным оно ни было, при непрезентабельном внешнем виде или скудном ассортименте расцветок, ткани не будут максимально востребованы, а искушенные богатым выбором клиенты будут лишены возможности в абсолютной мере получать эстетическое наслаждение и заниматься творчеством. Мы стараемся, чтобы наши ткани были привлекательными во всех отношениях. Для этого наши дизайнеры разрабатывают неповторимые принты, придавая полотнам индивидуальность, что позволяет создавать совершенно уникальные в своём роде изделия практически на любой вкус.

Мы сможем увидеть новые дизайны на выставке? Как идет подготовка к выставочному сезону?

Да, работа в самом разгаре! Наша команда, как всегда, заранее погружается в подготовку к выставочному сезону, с энтузиазмом разрабатывает новинки полотен и уникальные дизайны, которые будут представлены на выставочном стенде.

По старой доброй традиции мы вновь готовим стильную одежду для наших стендистов, выполненную из высококачественного трикотажного полотна. Это уже не первый раз, и мы гордимся тем, что наши изделия подчеркивают уникальность и профессионализм нашей команды!

Каждый элемент одежды создан с вниманием к деталям, чтобы работники стенда выглядели привлекательно и уверенно на выставке. Это добавит яркости и стиля нашему стенду, а также создаст положительное впечатление у посетителей! Мы также подготовили приятные подарки для наших клиентов и множество творческих сюрпризов от наших талантливых технологов.

И, конечно же, наши дизайнеры и застройщики трудятся над созданием яркого и привлекательного выставочного стенда, который не только обратит на себя внимание, но и станет настоящей визитной карточкой компании. Уверены, что наше участие в выставке станет запоминающимся событием для всех.

«ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ»неплохо представлен в соцсетях. Для чего это делается, как строится работа?

Да, социальные сети – это активный элемент продвижения. Наши аккаунты обновляются ежедневно, и я полностью согласен с тем, что это играет важную роль в формировании имиджа компании.

Наша цель - сделать так, чтобы клиенты, партнёры и друзья всегда были в курсе наших новинок, эксклюзивных предложений и свежих новостей. Регулярные публикации контента, активное взаимодействие с аудиторией и создание уникального стиля повышают узнаваемость нашего бренда, позволяют выделяться на фоне конкурентов и привлекают внимание новых клиентов.

Социальные сети предоставляют нам уникальную возможность поддерживать постоянный контакт с аудиторией. Мы можем легко общаться, отвечать на вопросы, решать проблемы и получать обратную связь. Это особенно важно для успешного ведения бизнеса, так как помогает нам лучше понять потребности и желания наших клиентов и работать над улучшением качества нашей продукции.

Активное присутствие в социальных сетях - это неотъемлемая часть нашей стратегии, способствующая дальнейшему развитию и укреплению позиций «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ» на рынке.

Давайте поговорим о том, где можно купить вашу продукцию. Многие клиенты хорошо знают основные филиалы в Иванове и Подмосковье, а недавно у вас открылось новое представительство в Чебоксарах. Расскажите об этих представительствах, как в них построена работа.

Да, верно, все наши преимущества доступны теперь клиентам из Чебоксар и ближайших регионов. Во всех представительствах «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ» произошли несколько значительных обновлений, о которых мне хотелось бы рассказать.

На данный момент мы увеличили ассортимент нашей продукции, что позволяет предложить более разнообразный выбор трикотажных полотен. Очень важно предоставить заказчикам широкий спектр вариантов для их проектов, так как мы понимаем, что разнообразие - ключ к успешному сотрудничеству.

Кроме того, обновилось оформление выставочных стендов, что позволяет лучше представить многообразие нашей продукции. Благодаря новому дизайну стендов процесс выбора станет более удобным и информативным. Мы также планируем проводить регулярные мероприятия, где наши клиенты смогут ознакомиться с новинками и задать вопросы нашим специалистам.

Также теперь можно по запросу получать информацию о новинках наших трикотажных полотен. Это позволит клиентам всегда быть в курсе последних поступлений и актуальных предложений, что, безусловно, важно для успешного сотрудничества. Мы считаем, что такая открытость и доступность информации помогают строить доверительные отношения.

Эти изменения не только улучшат качество обслуживания, но и сделают взаимодействие с нашими клиентами еще более продуктивным. Мы всегда открыты для обратной связи, готовы адаптироваться к запросам рынка и оперативно реагировать на них, чтобы продолжать радовать наших партнеров и клиентов качественной продукцией и высоким уровнем сервиса.

Все наши представительства независимо от региона – это не только место, где можно ознакомиться с продукцией, но и всегда получить профессиональные консультации и поддержку.

Как строится ваше общение с клиентами, почему они действительно воспринимают «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ», как дружественную компанию?

У нас есть несколько основных принципов, которые помогают нам создавать крепкие и доверительные отношения. Я горжусь тем, что многие из наших клиентов становятся не только партнёрами, но и настоящими друзьями.

Во-первых, это дружеская атмосфера, в которой работает наша команда, что позволяет формировать доверие и взаимопонимание с клиентами. Мы понимаем, что долгосрочные отношения возможны только тогда, когда клиенты чувствуют, что наши менеджеры - это не просто продавцы, а партнёры, которые стремятся помочь им в достижении своих целей.

Во-вторых, мы придерживаемся принципа уважительного и дружественного отношения к каждому клиенту. Индивидуальный подход - это основа нашей работы. Мы стремимся понять потребности и пожелания каждого, чтобы предложить решения, которые будут наиболее актуальными и полезными.

Менеджеры всегда на связи и готовы оперативно реагировать на запросы, а наши технологи и дизайнеры активно участвуют в процессе, предоставляя необходимую поддержку и отвечая на вопросы.

Мы проявляем искренний интерес к нашим клиентам и их бизнесу. Это позволяет нам не только продавать продукцию, но и быть надежными партнёрами в реализации их идей. Такое внимание к каждому клиенту и открытость в общении создают доверительную атмосферу, в которой клиенты чувствуют себя комфортно и уверенно.

Надеюсь, что эти принципы помогают нам укреплять связи с клиентами и делают «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ» компанией, с которой приятно и легко работать.

Всеволод Рачков: «Дизайнер на производстве – это не просто художник, но и отчасти технолог»

Всеволод, нанесение рисунка на различные материалы имеет свои особенности, это приходится всегда учитывать в процессе. Как настроено взаимодействие с технологами?

Нанесение рисунка на различные материалы действительно требует внимательного подхода, и в нашей команде мы тщательно учитываем все особенности этого процесса. Взаимодействие с технологами играет ключевую роль.

Мы всегда начинаем с анализа материала, на который будет наноситься рисунок. Каждый тип ткани имеет свои характеристики - текстура, состав, плотность. Поэтому плотное общение с технологами необходимо, чтобы учесть все нюансы печати и подобрать правильный принт.

Кроме того необходимо прислушиваться к обратной связи от заказчиков. Если у них есть особые пожелания или идеи относительно рисунков, я сразу же передаю эту информацию технологам. Это позволяет нам адаптировать наши подходы и находить оптимальные решения, которые соответствуют ожиданиям клиентов.

Наше взаимодействие с технологами основано на постоянном обмене информацией и совместной работе. Цель - не только создать визуально привлекательный продукт, но и обеспечить его долговечность и качество.

Что представите осенью, чем вдохновляются дизайнеры? Какие оттенки, принты будут актуальны?

Осенний сезон всегда вдохновляет нас на новые творческие решения, и в этом году мы готовы показать ряд интересных коллекций, которые, я надеюсь, порадуют наших клиентов.

Теплые, насыщенные оттенки осени, такие как бордовый, горчичный, глубокий зеленый и теплый коричневый, будут в центре внимания. Эти цвета создают уютную атмосферу и прекрасно подходят для трикотажных изделий.

Что касается принтов, мы видим тенденцию к использованию природных мотивов, таких как листья, цветы и абстрактные геометрические формы. Эти принты добавляют индивидуальности и текстуры, создавая интересные комбинации с однотонными тканями. Мы также планируем использовать текстильные эффекты, такие как мраморные или акварельные разводы, которые добавят глубины и оригинальности.

Осенняя коллекция «ДИЛАН-ТЕКСТИЛЬ» будет сочетать в себе яркие цвета, интересные принты. Мы с нетерпением ждем возможности представить наши новые идеи и надеемся, что они найдут отклик у клиентов.

В какой пропорции сейчас распределяются доли трикотажа, который выпускается на заказ и на продажу? И, соответственно, как выполняется разработка дизайнов для клиентов и для собственных полотен?

На данный момент пропорции между трикотажем, который мы выпускаем на заказ, и трикотажем, предназначенным для продажи, составляют примерно 60 % и 40 % соответственно. Это соотношение позволяет нам гибко реагировать на потребности рынка и одновременно развивать собственные коллекции, которые мы предлагаем нашим клиентам.

Разработка дизайнов для заказов и для собственных полотен проходит по различным схемам, но в обоих случаях мы акцентируем внимание на качестве и актуальности.

Для заказчиков мы внимательно изучаем их пожелания и требования. Процесс начинается с обсуждения концепции и анализа целевой аудитории. Затем мы создаём несколько эскизов и образцов, которые отражают идеи клиента.На этом этапе важно наладить диалог и обеспечить, чтобы конечный продукт соответствовал ожиданиям и потребностям заказчика.

Что касается собственных полотен на продажу, здесь мы ориентируемся на тренды и предпочтения рынка. Наша команда дизайнеров проводит анализ текущих модных тенденций, исследует цветовые палитры, принты и фактуры, которые будут актуальны в ближайшие сезоны. На основе этого мы разрабатываем уникальные дизайны, которые отражают нашу идентичность как бренда и отвечают запросам наших клиентов.

Мы стремимся к балансу между индивидуальным подходом к клиентам и созданием собственных коллекций, что позволяет нам оставаться конкурентоспособными и актуальными на рынке.

Если дизайн был разработан для клиента по его заданию – это будет эксклюзив?

Однозначно, если принт был разработан для клиента , то он, безусловно, считается его собственностью. Таких клиентов у нас немало , стремящихся получить уникальные решения, которые отражают их индивидуальность и соответствуют их специфическим требованиям.

Эксклюзивность также подразумевает, что созданный дизайн не будет использоваться для других клиентов или в наших собственных коллекциях. Это позволяет заказчику быть уверенным в том, что его продукт уникален и не имеет аналогов на рынке.

В случае если дизайн выполнен под заказ, будет ли рисунок популярен – головная боль клиента. Как просчитываете, что будет актуально для собственных полотен?

Мы используем несколько подходов для минимизации рисков и обеспечения успешности конечного продукта.

Во-первых, проводится анализ рынка и текущих трендов. Мы следим за модными тенденциями, исследуем цветовые палитры, принты и фактуры, которые актуальны в данный момент. Мы также изучаем, как изменения в моде и потребительских предпочтениях влияют на спрос дизайнов. Используя эти данные, мы рекомендуем клиентам варианты, которые будут популярны в перспективе.

Во-вторых, мы активно собираем обратную связь от наших клиентов и партнёров. Мы проводим опросы и обсуждения, чтобы понять, какие дизайны и принты вызывают интерес у нашей целевой аудитории. Это помогает адаптировать наши предложения и создавать более востребованные продукты.

Для собственных полотен мы также тестируем некоторые дизайнерские решения, выпуская небольшие партии и анализируя их продажи. Это позволяет нам получить реальную информацию о том, какие дизайны пользуются спросом, и корректировать наши коллекции на основе полученных результатов.

Мы балансируем между креативностью и коммерческой составляющей, что позволяет нам предлагать клиентам актуальные и востребованные продукты, которые будут пользоваться спросом на рынке.

Сколько времени занимает разработка нового принта?

Это время может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, но в среднем этот процесс занимает от двух до четырех недель.

На начальном этапе мы проводим исследование и анализируем текущие тенденции, чтобы определить, какой стиль и элементы будут наиболее актуальны. Затем приступаем к созданию концепции и эскизов. Этот этап может занять от нескольких дней до недели, в зависимости от сложности дизайна и количества идей, которые мы хотим предложить.

После этого переходим к разработке и финализации принта. В это время мы работаем над цветами, текстурами и деталями. Этот процесс может занять ещё одну-две недели. Мы также учитываем возможность тестирования принта на различных материалах, чтобы убедиться, что он будет выглядеть хорошо в конечном продукте.

Если принт разрабатывается для конкретного клиента, может потребоваться дополнительное время для обсуждения и внесения правок на основе обратной связи. В таких случаях процесс может занять больше времени, но мы всегда стараемся максимально оперативно реагировать на запросы.

У вас на производстве мы видели альбомы с образцами принтов, а также валы, которые хранятся даже после того, как рисунок перестали выпускать. Бывает ли, что через какое-то время вы возвращаетесь к определенному принту? Может быть, есть пример, когда и образец, и вал лежали несколько лет, а потом рисунок вновь приобрел популярность?

Хороший вопрос. Дело в том, что мода циклична, и иногда принты, которые были популярны в прошлом, могут вновь стать актуальными.

Бывает, что мы возвращаемся к определенным принтам спустя некоторое время. Например, у нас был один принт с геометрическим узором, который не пользовался спросом несколько лет назад, но в этом сезоне мы заметили, что подобные мотивы вновь вошли в моду. Мы решили переработать его, обновив цветовую палитру и добавив некоторые современные элементы. В результате принт стал очень востребованным, и мы запустили его в производство снова.

Также мы иногда проводим анализ старых образцов, чтобы понять, какие элементы дизайна могут быть адаптированы к текущим трендам. Это позволяет нам не только вернуть к жизни удачные принты, но и создать новые уникальные продукты на основе уже существующих идей.

Используете ли в работе искусственный интеллект? Как думаете, не заменит ли он дизайнеров в недалеком будущем?

Искусственный интеллект действительно открывает новые возможности для дизайнеров и мы его активно используем. AI помогает нам в различных аспектах, таких как создание новых принтов, анализ трендов и даже в автоматизации некоторых рутинных задач. Например, с его помощью мы можем быстро генерировать различные варианты дизайна, что значительно ускоряет процесс разработки.

Однако, несмотря на все преимущества, я считаю, что искусственный интеллект никогда полностью не заменит дизайнеров. Дизайн -это творческое выражение, основанное на эмоциях, культурных кодах и индивидуальном восприятии. Дизайнеры привносят в свою работу уникальный взгляд и интуицию, которые трудно воспроизвести с помощью технологий ИИ.

ИИ может быть отличным инструментом для поддержки дизайнеров, позволяя им сосредоточиться на более творческих аспектах работы и повышая общую эффективность. Он может помочь в анализе больших объемов данных и выявлении трендов, но именно дизайнерская интуиция и креативность остаются ключевыми факторами для создания успешных и уникальных продуктов.

Я думаю, в скором времени дизайнеры и искусственный интеллект будут работать в тандеме, дополняя друг друга и создавая что-то действительно удивительное.

Есть ли разница в предпочтениях потребителей из разных регионов? Как вы это учитываете?

Да, такая разница, несомненно, есть. Мода и стиль могут сильно различаться в зависимости от культурных особенностей, климатических условий и местных традиций. Например, в более теплых регионах потребители могут предпочитать легкие и яркие материалы , в то время как в северных областях актуальны более теплые и насыщенные цвета, а более плотные материалы.

Мы учитываем эти различия, проводя детальный анализ целевой аудитории и исследуя рынок. Собираем информацию о предпочтениях потребителей в разных регионах, используя опросы, фокус-группы и анализ продаж. Это позволяет нам понять, какие дизайны и цветовые решения будут наиболее привлекательными для конкретного региона.

Кроме того, мы адаптируем наши коллекции, чтобы они соответствовали местным трендам и культурным особенностям. Например, можем изменять цветовые палитры или предлагать различные варианты принтов в зависимости от региона. Также важно учитывать сезонные особенности, так как в разных странах например осень может приходить в разное время и с разной температурой.

Внимание к региональным предпочтениям помогает нам создавать более целенаправленные и успешные коллекции, которые соответствуют ожиданиям клиентов.

Беседовала Марина Москалева

Подписывайтесь на наши соцсети:

ВК: vk.com/lp_magazine

Telegram: t.me/lpcourier